อยากยกเลิกเบอร์ทรูรายเดือนค่ะ รายเดือนแบบเติมเงินเองต้องยกเลิกไหมถ้าไม่ได้ใช้แล้ว

ตอนนี้มีเบอร์ทรูอยู่สองเบอร์ค่ะ แต่ไม่ได้ใช้นานเเล้ว เพราะเปลี่ยนมาใช้ค่ายเอไอเอสค่ะ แล้วพอไปถามคนรู้จักเขาบอกว่ารายเดือนแบบเติมเงินไม่ต้องไปยกเลิกก็ได้ แต่เราไม่แน่ใจค่ะ เพราะเห็นในเฟสบุ๊คว่ามีคนที่ไม่ได้ใช้เบอร์รายเดือนมาเป็นปีแต่มีจดหมายแจ้งหนี้มาที่บ้าน เลยอยากถามว่าซิมรายเดือนแบบเติมเงินเองของทรูมูฟต้องยกเลิกไหมคะถ้าไม่ได้ใช้ แล้วต้องยกเลิกยังไง มีค่าอะไรไหม แบบที่ไม่ต้องไปทำที่ศูนย์อ่ะค่ะ ขอบคุณค่ะ