Notebook กด win+L แล้วไม่ล็อก

Notebook ไม่ล็อกเมื่อเข้าโหมด sleep ค่ะ ทั้งที่ตั้ง Require sign-in เป็น Everytime แล้ว กดคีย์บัด Win+L ก็ไม่ล็อกค่ะ คีย์ลัดอื่นก็กดได้ปกติ ตั้ง shutdown setting ใน control panel ก็ขึ้นเป็นสีเทาในช่อง Lock ค่ะ ไม่สามารถติ๊กได้ ต้องแก้ไขยังไงให้สามารถล็อกหน้าจอตอนอยู่ในโหมด Sleep เหรอคะ ใครทราบรบกวนช่วยทีค่ะ😭