วิธีเปลี่ยนเบอร์โทรแจ้งเตือนชำระเงินของ3bb

ต้องการจะกดชำระยอดเก่า (24/04/69 - 23/5/69) แต่กดผิดดันไปกดชำระยอดใหม่ (24/5/69 - 23/6/69) ทำยังไงได้บ้างครับ

อยากให้ 3BB ยกเลิกระบบขึ้นหน้าจอเตือนการชำระเงินแล้วตัดเน็ต โดยไม่จำเป็น ส่ง eBill มาก็แล้ว SMS มาก็แล้ว ยังไม่เลยวันชำระเงิน ดันขึ้นข้อความเตือน ให้กดรับทราบ แล้วยังตัดเน็ตทุกอุปกรณ์ในบ้าน เพื่อ? ถ้า

คือ เมื่อก่อนเวลาชำระเงินจะชำระของเดือนนั้นแล้วจ่ายล่วงหน้าไปอีก3-5เดือน แต่รอบนี้ในแอพไม่เห็นมีให้ชำระล่วงหน้าค่ะ ทำไงหรอคะ หรือเขาปรับใหม่แล้ว

ขอมาแชร์ประสบการณ์และขอคำแนะนำค่ะ เผื่อใครเคยเจอแบบนี้ เราใช้เน็ตของ 3BB วันที่ 19 มีนาคม 2569 ได้เข้าไปดำเนินการ “เปลี่ยนชื่อผู้ใช้บริการ” โดยในตอนนั้นมียอดชำระเกินค้างอยู่ประมาณ 900 กว่

ตามหัวข้อเลยค่ะเราค้างชำระthis shop นานมาก แต่ต้องการชำระเงิน ติดปัญหาที่ว่าเบอร์โทรถูกระงับทำให้ขอtopเข้าบัญชีไม่ได้และ จำเมลที่สมัครไม่ได้เราสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ทางไหนได้บ้างคะ ไม่สะดวกเป็นการโทร

ขออนุญาตถามคะ พอดีสงสัย ปกติจ่ายค่าเน็ตบ้านทุกวันที่14ของเดือน อยู่ที่ประมาณ630 บาทได้ค่ะ เราก็จ่ายตามปกติทุกเดือน จนพักหลังๆมีsmsเข้ามาให้เปลี่ยนจ่ายทุกวันที่12ของเดือนแล้วเดือนนี้เราก็จ่ายช้าหน่อยคื

แจ้งยอดค้างชำระ เนื่องจากเราไม่ได้ใช้งานอินเตอร์เน็ตของ 3BB ตั้งแต่เดือน ก.พ. แล้วโดนตัดสัญญานไป จึงไปติดต่อทางสาขาพร้อมคืนเราท์เตอร์ ทางสาขาได้แจ้งเข้ามาว่าได้ลดยอดที่ไม่ได้ใช้งานให้แล้วแต่ยังมี SMS

พอดีผมใช้เน็ต 3BB แล้วพอดี แอพเตือนให้ชำระก่อน 28/12/61 ราคา 923.66 แต่ผมดันไปจ่ายแค่ 623 บาท แต่แอพ3BB ยังมียอดชำระเท่าเดิม ถ้าผมจ่ายอีก 300.66 บาท จะได้มั้ยอ่ะครับ คือผมพลาดจริงๆ ถ้าไม่ได้ต้องทำไงฮะ