ฺBlack Desert Steam "อีเมลล์ที่กรอกไม่สามารถใช้งานได้"

ช่วยด้วยครับ ผมซื้อ BDO ใน steam มา แต่ผมกรอกอีเมลตามที่สมัครในเว็บมาแต่มันก็ขึ้นว่า "อีเมลล์ที่กรอกไม่สามารถใช้งานได้" สมัครบัญชีอื่นเพิ่มก็ยังขึ้นอยู่ดี มีใครพอจะรู้วิธีมั้ยครับ