ถามเรื่องสมัครบัญชีกสิกรไปแล้วเเต่เข้าไม่ได้มันให้กรอกเลขบัญชีเเต่เราไม่มีเพราะเรายังไม่ได้ไปยืนยันตัวตนที่ตู้ต้องทำไง

คือเราเคยสมัครกสิกรในแอพค่ะแต่สมัครไม่เสร็จตอนให้ยืนยันที่ตู้พอขึ้นยืนยันที่ตู้เราก็ลบแอพทิ้งเลยเพราะตอนนั้นไม่มีเวลาจะยืนยันที่ตู้เลยค่ะพอหลังจากได้เครื่องใหม่ใช้เบอร์กับซิมเดิมแล้วจะโหลดแอพกสิกรใหม่

เนื่องจากบัญชีเป็นบัญชีเงินเดือน แล้ววันนั้นเป็นวันที่เงินเดือนเข้า เราก็โอนเงินจ่ายค่าบัตรเครดิต ค่าโทรศัพท์ หนี้บ้าน แล้วถูกระงับเฉยเลย ต้องไปยืนยันตัวที่ธนาคาร เจ้าที่ธนาคารแนะนำว่าไม่ควรทำธุรกรรมต

ก่อนหน้านี้ธนาคารกสิกรประกาศปิดปรับปรุงระบบ 2 วัน พอมาวันนี้ผมจะไปฝากเงินเข้าตู้ฝากถอนอัตโนมัติ ทุกครั้งการฝากเงินก็คือกดเลือกธนาคารใส่เลขบัญชี แล้วก็ใส่เงินก็เสร็จสิ้นขั้นตอน แต่วันนี้ที่แปลกไปก็คือ

เมื่อคืนเปิดบัญชีออนไลน์ในโทรศัพท์โดยการยืนยันตัวตนที่ตู้k Check id ธ.กสิกรที่เมเจอร์รัชโยธิน วันนี้เผลอลบแอพไปพอจะเข้าใหม่ต้องใช้เลขบัญชีด้วยแล้วไม่รู้เลขบัญชีเลย ทำยังไงได้บ้างคะ ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ

คือเรายืนยันตัวตนไปหมดแล้ว แต่ว่าเราจะลองเข้าไปทดลองใช้มันขึ้นว่าคนใช้เยอะ เลยใช้ไม่ได้ พอพี่พนักงานมาเห็นก็บอกให้ไปรอที่บ้านแล้วลองกดไปดูเบขบัญชี แต่ตอนนี้เข้าไม่ได้เลยค่ะ พอเข้าได้ก็ให้กรอกเลขบัญชีท

ยืนยันตัวตนแล้วเข้าใช้บัญชี K plus ไม่ได้ทั้งๆที่มีบัญชีพอไปยืนยันหน้าตู้มันบอกทำรายการไม่สำเร็จ

บัญชีกสิกรโดนระงับ เกิดจากอะไร  โดนระงับวันศุกร์ที่ผ่านมา  ต้องทำไง

ทำไงดีครับ อยากรู้ว่าต้องทำไง ตอนแรกมันขึ้นให้สแกนใบหน้า แต่สแกนแล้วแต่มันเหมือนจะสแกนไม่ได้ มันเลยขึ้นให้ไปยืนยันตัวตน พอไปยืนยันตัวตนที่ตู้ มันขึ้นว่าไม่มีบัญชีนี้ วอนชวยหน่อยครับบ

ทำไมจะสมัครสินเชื่อกสิกรแล้วขึ้นว่าไม่สามารถดำเนินการได้เนื่องจากข้อมูลบัตรประชาชนของท่ท่านในปัจจุบันไม่ตรงกลับราชการกรุณานำบัตรประชาชนไปยืนยันที่ตู้ ทำไงถึงจะแก้ไขได้