ชื่อ อ๋า ภาษาอังกฤษเขียนยังไงเหรอคะ??

พัสดุของผมค้าวที่สาขาปลายทางมาคั้งแต่วันที่19/12และจนวันนี้ยังไม่มีกาีนำจ่ายพัสดุไม่พอ ในวันที่22/12สถานะพัสดุยังจึ้นว่าปิดงานเพราะพัสดุหายอีก ให้ทางคนส่งพัสดุติดต่อให้ทางสาขาบอกว่ามีโอกาสหาย70% แต่พอ

พอดีว่าผมจะยืนยันตัวตนด้วย sms แต่มันยืนยันแล้วไม่มีอะไรเกิดขึ้นเลยครับ ใครพอรู้ว่ามันมีวิธีมั้ยครับ