เข้าใช้ My AIS ไม่ได้ครับ

สมัครแพคเกจ VIU premium รายปีกับ AIS จาก 599 บาท ปรับเป็น 1490 บาท ก่อนหน้านี้โทรถาม cc แล้ว แม้แต่ในระบบเองยังบอกว่า ราคา 599 พอครบกำหนด หักจ่ายผ่านรอบบิลอัตโนมัติ ราคา 1490 บาท ติดต่อ cc แล้วก็แจ้งว

คือโทรศัพท์เรามันล็อกค่ะ ต้องใช้รหัสpuk

เสีย point ไปแล้ว แถมกดส่วนลดตั๋วหนังไม่ได้อีก ต้องทำยังไงคะ

แลกของและไม่ได้เลขติดตามพัสดุ ไม่สามารถตรวจสอบได้มีแค่ข้อมูล Point ที่แลกและวันที่แลก ต้องทำยังไงหรือติดต่อทางไหนเพื่อที่จะทราบสเตตัสของที่เราแลก ปกติเคยแลกไม่นานแบบนี้

ผมใช้ AIS เป็นประเภทSIMและ Wifi fiber แต่ pointอยู่แยกกัน ผมต้องการโอนมารวมกันเพื่อแลกของพรีเมี่ยมทำได้ไหมครับ ในเมื่อเป็นชื่อเดียวกันแต่คนละรหัสลูกค้า

เอนดรอยค่ะ

เมื่อวานนี้กดแลกสมุดอุ่นใจXแบดเหมียวไป ระบบตัด point ไปแล้วแต่ไม่ได้ส่ง SMS ติดตามพัสดุมาให้ แล้วอย่างนี้จะได้ของที่แลกไปไหมคะ ระบบตัด point ไปเรียบร้อยแล้วด้วย อยากให้ส่ง SMS เลขพัสดุมาให้เพื่อติดตาม

หลายเดือนที่แล้วเคยสมัครแพ็คเกจ Play Asian กับ AIS หลังจากนั้นได้ทำการยกเลิกแพ็คเกจนี้และได้รับข้อความ SMS จาก AIS ว่ายกเลิกเป็นที่เรียบร้อยแล้ว และไม่ได้เข้าใช้งานอีก พอตอนนี้กลับมาเข้าแอพ Viu อีกครั