อยากทราบค่าบริการส่วนเกินมาจากไหน ทั้งที่เราไม่ได้สมัคร

สวัสดีค่ะ ต้องการให้เจ้าหน้าที่ True (intelligence) ตรวจสอบบิลเน็ตบ้าน หมายเลขบริการ 9609196971 ครับ ในบิลรอบล่าสุดมียอดเรียกเก็บ 'แพ็กเกจเสริม CCTV Cloud' จำนวน 99 บาท (ยังไม่รวมภาษี) ทั้งที่ตอนสมัคร

คือเราใช้เบอร์ไทยแบบ prepaid ของทรู เพื่อเอาไว้รับรหัส opt. แต่วันนี่จะlog in เข้า app true ไม่ได้รับรหัส opt ด้วย เลยไม่ทราบว่าสถานะเบอร์เป็นยังไงบ้าง เพิ่งเติมเงินเข้าไป ไม่รู้ถูกต้องมั้ย รบกวนใครมี

พอดีหนูต้องใช้ในการสัมภาษณ์หรือเก็บข้อมูลในการทำวิจัยระดับชั้นปริญญาตรีปีที่2ค่ะ ในเรื่องความปลอดภัยของการใช้แอพพลิเคชั่นป้องกันภัยไซเบอร์ อยากมาขอความร่วมมือค่ะว่ามีใช้บริการของทรูมั้ยคะ ทั้งแบบฟรีแล

ผมสมัครเน็ตทรูในราคา 599 บาททำไมมันถึงได้ช้าขนาดนี้ทำไมถึงช้าขนาดนี้

ทำไมสมัครทรูโบนัสไม่ได้ ทั้งที่เดือนนี้ยังไม่ได้สมัคร

ใช้ซิมเทพทรูมูฟครบปี อยากต่อโปร 1,790 อยากรู้ว่าต่อได้ไหม เช็คได้ทางไหนบ้าง กลัวเติมเงินแล้วต่อไม่ได้

สามารถยกเลิกเสียงรอสายของทรูโดยไม่ต้องเสียตังโทรออกมั้ยคคับ

เนื่องจากเดิมใช้ซิมแบบเติมเงินแล้วสมัครเน็ตทุกเดือน(ใช้ซิมนี้มา4ปีกว่าๆแล้ว) เดือนละ90บาท(ให้พ่อใช้อยู่บ้านใช้มานานมากๆ) ความเร็ว 2Mb ไม่อั้นไม่ลดสปีด แถมมีโทรฟรีอีก แต่อยู่ๆทางAISก็จะมาเปลี่ยนโปรใหม่

เติมเงินของทรูเข้าไป จะเติมเน้ต เน็ตสมัครก็ไม่ได้ เงินก็หาย เจ้าหน้าที่ทรู ขอคืนเงินได้มั้ยคะ😭 เติมไป55บาท เบอร์ 0954086299