ยืนยันตัวตน ture wallet

เมื่อวานผมจะเข้าแอปไทยช่วยไทยพลัส/เป๋าตัง แต่ดันจำรหัสผ่านไม่ได้ พอกดผิดไปเกิน 3 ครั้ง พอครั้งที่ 4 ไปเจอที่จดไว้ พอกรอกไปแอปก็ล็อกแล้วครับ บอกว่าเกินจำนวนครั้งที่กำหนด ให้ไปยืนยันตัวตนใหม่ที่แอป Thai

พอดีเนื่องจากจะยืนยันตัวตน Lazada wallet แต่ไม่สำเร็จ เพราะบัตรประชาชนเคยลงไว้แล้วกับอีกบัญชีนึง แต่ไม่ได้ใช้แล้ว แชทไปหาทาง Lazada พนักบอก 1 บัตร ต่อนึงบัญชี ให้ใช้บัตรของคนในบ้านมาสมัคร แบบนี้ก็ได้ห

สวัสดีค่ะ พอดีคุณป้าจะเปลี่ยนพาสเวิร์ดของเฟสบุ๊ค แล้วมันมีให้ยืนยันตัวตนส่งข้อความไปที่หมายเลขโทรศัพท์ แต่ส่งไม่ได้ มีเมลแจ้งมาแบบนี้ค่ะ โทรศัพท์ใช้ของ AIS ค่ะ ปกติก็ใช้งานได้ปกติเลย รบกวนหน่อยนะคะว่