สัญญาณเน็ตบ้าน (ทรูออนไลน์) มีปัญหา ติดต่อ 1242 ไม่เคยได้

โทร callcenter 1242 ไม่มีคนรับ แชทบอทใช้ไม่ได้ 1240 ไม่รับเรื่องแจ้งว่าคนละหน่วยงานกัน เบอร์หลักมีปัญหาโดนตัดสัญญาณ ทำยังไงได้บ้างคะ

ก่อนหน้านี้ใช้โปรเน็ตทรูราคาประมาณ 200-300 บาท แล้วระบบเปลี่ยนโปรให้ ทำให้ตอนนี้ค่าเน็ตแพงขึ้นและไม่ตอบโจทย์ พอโทรไป 1242 เจ้าหน้าที่บอกว่าต้องใช้ให้ครบ 3 เดือนก่อนถึงจะเปลี่ยนได้ ตอนนี้เดือดร้อนมาก อ

สัญญาณเน็ตทรูหายตั้งแต่เช้า แจ้งทั้งในแอป ทั้ง1242 ขึ้นไม่พบความผิดปกติ แต่สัญญาณยังมีขีดเดียว กดรีเซ็ตสัญญาณ ปิดเปิดเครื่อง รีเน็ต ก็ไม่หาย

มีข้อสอบถามเกี่ยวกับรอบบิลแล้วก็การระงับสัญญาณค่ะติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้โทร 1242 แล้วค่ะ

เปิดโปรแกรมมา แล้วก็ต้องออก

สวัสดีคะ วันนี้เราจะมาแชร์ประสบการณ์แย่ๆจากการยกเลิกเน็ตบ้านทรูคะ วันนี้เราตั้งใจจะไปคืนอุปกรณ์และยกเลิกเลิก แต่เจ้าหน้าที่แจ้งว่าต้องชำระรอบบิลปัจจุบันก่อนซึ่งรอบบิลปัจจุบันมันตัดบิลวันที่ 12/6/2569

ทางบ้านมีปัญหาการใช้งานอินเทอร์เน็ตครับ พอดีว่าไม่ได้ชำระตามกำหนด ทีนี้ เมื่อวาน 13 มีนา ตอนช่วงดึกๆ หน่อย สัญญาณเน็ตถูกตัด ขึ้นไฟ los สีแดงทั้งคืน จนถึงวันนี้ตอนเช้าก็ยังขึ้นเหมือนเดิม พอดีช่วงบ่าย เ

เน็ตบ้านทรูวิ่งไม่เต็มสปีดต้องทำยังไง คุยกับมะลิก็ตรวจสอบปัญหาก็ไม่พบ โทรหา 1242 ก็บอกให้ปิด-เปิด router ใหม่ ทำแล้วก็ยังเป็นเหมือนเดิม ที่สำคัญคือพึ่งติดตั้งไปไม่ถึงเดือน แบบนี้ต้องแก้ปัญหายังไงหรอคร

พอดีเติมเงิน 300 บาท ตั้งใจ สมัครเน็ต 30 Mbps แต่ระบบหัก เงินสมัครโปร 6 Mbps 7 วัน (251 บาท) ไปเองอัตโนมัติ รบกวนเจ้าหน้าที่ intelligence ช่วยตรวจสอบและดึงเงินคืนให้ หน่อยค่ะ (เช็คชื่อผู้ลงทะเบียน ตรง