ปัญหาความสับสน อลหม่าน สงสัยในความอ่อนด้อยของประสิทธิภาพในการสื่อสารของเจ้าหน้าที่ call center ของบริษัท AIS

AIS Call Center รอสายนานเป็นชาติก็ไม่มีเจ้าหน้าที่รับสาย เนื่องจากว่า ผมโดนคิดค่าบริการ ที่ผมไม่ได้เข้าไปทำรายการเอง รอบที่แล้ว อยู่ดีๆ มาสมัครโปร serenade เน็ตไม่จำกัด เดือนละ 2,990 บาท และโปรโมชั่น

มี SMS จาก AIS ส่งมาตอน 6 โมงเย็นวันนี้ บอกว่าข้อมูลลงทะเบียนไม่สมบูรณ์ให้ไปแก้ไขภายในวันพรุ่งนี้! แถมเบอร์นี้เป็นเบอร์เก่ามาก ใช้มาเกิน 10 ปีแล้วทำไมเพิ่งจะให้ลงทะเบียน ถ้าจะบอกว่ามีเบอร์เยอะ ไม่ใช่เ

สวัสดีค่ะ เราได้สั่งโทรศัพท์ Oppo Reno15 pro 5G กับทาง ais online store ซึ่งเป็นสินค้าพรีออเดอร์ ได้ทำการสั่งซื้อวันที่ 9 มกราคม 2569 เลือกจัดส่งถึฃบ้าน และได้ชำระแบบตัดบัตรเครดิต ก่อนที่เราจะสั่งซื้อ

จะร้องเรียน บริษัท AIS Fibre เข้าไปหาตัวบุคคลเพื่อคุยกับผู้บริหารได้หรือไม่ ต้องเดินทางไปที่ไหน? มีปัญหากับสัญญาณ AIS Fibre มาครึ่งปี ไม่ได้รับการแก้ไข ยื่นเรื่องสคบ.ไปแล้วก็ไม่มีความคืบหน้า อยากทราบ

เพื่อนเคยเจอไหมคะ เราเป็นลูกค้า AIS มามากกว่า 15-20 ปี ตอนนี้มีปัญหาในการติดต่อให้ช่วยแก้ปัญหา ช่วยอะไรไม่ได้เลย ไม่มีความช่วยเหลือไดๆ โทรหลายครั้ง พอจองคิวให้โทรกลับ โทรมาเป็นระบบอัตโนมัติ แต่ก็ไม่ได

มีทำผ่านแอพมั้ยคะ ไม่สะดวกไปที่สาขาคะ ติดต่อcall centerรอสายเจ้าหน้าที่นานมากเลยคะ ได้คุยแต่กับAI เลยไม่รู้เลยว่าต้องทำยังไง เนื่องจากต้องการเปลี่ยนเบอร์ใหม่คะ สั่งais online รอนานมากเกือบเดือน สุดท้า

โทรเข้าCallenter ais เจอแต่ระบบอัติโนมัติไม่เคยเจอเจ้าหน้าที่วนไปวนมาเกือบขั่วโมง เจอแบบนี้มาหลายวันแล้วต้องการให้เจ้าหน้าที่ติดต่อกับต้องการให้เจ้าหน้าที่ติดต่อกลับด่วนเรื่องจากติดต่อเข้ามาหลายวันไม่

สวัสดีค่ะพอดีต้องการยกเลิก AIS PLAYBOX แต่มันมาพร้อมกับกล่อง WIFI ติดต่อ Call center ให้คุยกับระบบอัตโนมัติอย่างเดียวติดต่อยากมากค่ะ ตอนนี้จะยกเลิกให้เหลือแค่ Wifi อย่างเดียว อยากให้เจ้าหน้าที่ติดต่อใ