ปัญหาความสับสน อลหม่าน สงสัยในความอ่อนด้อยของประสิทธิภาพในการสื่อสารของเจ้าหน้าที่ call center ของบริษัท AIS

ติดต่อCall Center AIS รอสายนานมาก ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่สักที การที่เราโทรหา คือเรามีเรื่องเร่งด่วนที่ต้องการสอบถาม แต่รอสายผ่านไปจะเกือบครึ่งชั่วโมง เติมเงินไปหลายรอบมากยังไม่ได้คุย จะมี call center