ปัญหาความสับสน อลหม่าน สงสัยในความอ่อนด้อยของประสิทธิภาพในการสื่อสารของเจ้าหน้าที่ call center ของบริษัท AIS

โทรหา ais ต้องการคุยกับ จนท รอจน ระบบดูดตังที่เติมหมด ก็ยังไม่ได้คุย มีแต่เสียง...บริการลูกค้าท่านอื่นๆๆๆ... เมื่อไหร่จะมาถึงท่านนี้ ..😭😭😭😭 callcenter@ais.co.th

ติดต่อ call center ยากมาก อยากทราบค่าบริการข้ามแดนทำไมถึงแพง ทั้งๆที่สมัครแพ็คเกจโรมมิ่งไปแล้วก่อนเดินทาง สมัครตั้งแต่อยู่สนามบินไทยแล้วมาเรียกเก็บค่าบริการข้ามแดน2000 สมัครไปเน็ตยังเล่นไม่ได้ อยากได้

เนื่องจาก esim ของเครือข่าย Truemove มีปัญหาขณะย้ายเครื่อง ต้องการขอ QR Code ของซิมเพื่อติดตั้งในเครื่องใหม่ ติดต่อ call center หลายรอบแล้ว ทาง call center ให้ไปที่ shop อย่างเดียว แต่ผมอยู่ ต่างประเท

Call center AIS คือ ต้องโทรไปกี่รอบถึงจะโทรติดเหรอคะ รอสายที 20 กว่านาที ต้องโทรยังไงถึงจะได้คุยกับเจ้าหน้าที่คะ เบื่อมาก #AIS

คือพยายามจะติดต่อเรื่องสัญญาณอินเทอร์เน็ตมือถือ แต่ลองทุกวิธีแล้วก็ไม่ได้ผล ทั้งแชททางอุ่นใจ ทั้งโทร 1175 เลยอยากได้ติดต่อกับเจ้าหน้าที่โดยตรง

คือผมเพิ่งสมัครเล่น Pantip เพื่อจะติดต่อ Call Center AIS โดยเฉพาะ เพราะมีแต่คนบอกว่าอาจจะเป็นหนทางที่้เร็วที่สุด แต่เมื่อสมัครมาแล้ว Pantip บอกว่าจะต้องรอไปอีก 7 วันถึงจะสามารถส่งข้อความหลังไมค์ ซึ่งใ

ก่อนหน้านี้ติดต่อAIS call center (ที่แสนยากลำบากกว่าจะได้คุยกับคน) แล้วเจ้าหน้าที่บอกว่า ต้องใช้เวลาในการพิจารณา "2วันทำการ" และบอกให้เติมเงินรอ(?) ซึ่งถือว่าเป็นหนึ่งในเงื่อนไข เพื่อที่จะ

เนื่องจากวันนี้ผมได้โทรไปสอบถาม Call center ของ AIS และรอนานมากกว่าจะได้คุยกับเจ้าหน้าที่ (ที่ไม่ใช้ AI) โดยเรื่องที่ต้องการสอบถามก็เป็นเรื่องง่าย ๆ ว่าหากต้องการใช้บริการโรมมิ่งของทางค่าย นอกจากซื้อแ

เคยเห็นๆคนอื่นได้โปรดีมากครับ ส่วนเราได้แต่แบบจำกัดการใช้มาอย่างเดียว แล้วเป็นตามช่วงเวลาด้วย พอหมดช่วงเวลาก็เดือดร้อนครับ สมัครจากแอพก็แพงด้วย ทำไงได้มั่งครับ