ปัญหาความสับสน อลหม่าน สงสัยในความอ่อนด้อยของประสิทธิภาพในการสื่อสารของเจ้าหน้าที่ call center ของบริษัท AIS

มีพนักงานติดต่อมาเมื่อวันที่ 17 ตุลาคมที่ผ่านมา เสนอขายแพ็คเกจนี้ เราใช้คำว่าขอดูก่อนแต่แพ็คเกจถูกเพิ่มมาโดยที่เราไม่รู้ตัว ทำให้ค่าบริการเพิ่มขึ้น จากปกติ จ่ายแค่ 480 บาท ตอนนี้เพิ่มเป็น 586 บาท ติดต

ติดต่ออยู่1ชั่วโมงเเล้ว กดทุกตัวเลือกแต่ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่เลยคุยแต่กับอุ่นใจซึ่งไม่ทำให้กดทุกตัวเลือกแต่ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่เลยคุยแต่กับอุ่นใจซึ่งไม่ทำให้อุ่นใจขึ้นเลยเราปัญหาตรงตรงกับเจ้าหน้า

ขอวิธีโทรแล้วได้คุยกับ call center ais หน่อยครับ ว่าเวลาโทรเข้าไปต้องกดยังไงถึงจะได้คุยกับพนักงานคอลเซ็นเตอร์ais ผมโทรกดทุกเมนูแล้วยังไม่มีปุ่มไหนติดต่อเจ้าหน้าที่เลย

นั่งโทรหาคอลเซ็นเตอร์ AIS มาร่วมชั่วโมงแล้ว ไม่มีเจ้าหน้าที่มารับสายให้บริการเลย แต่ละครั้งก็กดรอสายครั้งละ 20 กว่านาที หมดค่าบริการไปหลายบาทแล้ว มีวิธีไหนที่ติดต่อได้ง่ายๆบ้างไหมคะ จะติดตามเรื่องเติม

สมัครแพคเกต AIS PlAY PREMIUM pLUS We tv ใช้ไม่ได้ โทร 1175 ชั่วโมงหนึ่ง ไม่ได้คุยกับ Call center ต้องใช้เวลาโทรนานแค่ไหนค่า ถึงจะได้คุย พนักงานคิวทองมากนะคะ ถ้ามีพนักงานเห็นโพสนี้ ติดต่อกลับด้วยนะคะ

สมัคร WeTV ผ่าน AIS ผ่านไปวันหนึ่งแล้วยังใช้ไม่ได้เลยค่ะ ติดตรงที่ไม่สามารถกดรับแพ็คเกจได้ ขึ้นว่าไม่มีแพ็คเกจ ส่งเมลหา call center แล้วก็ยังไม่ได้รับการแก้ไข Pantip ช่วยด้วยย!!

วิธีไหนที่จะติดต่อ Call Center AIS ที่เป็นมนุษย์ได้เร็วๆบ้างคะ รอสายฟังเพลงเกือบ 20นาทีแล้ว ยังไม่ได้คุยกับมนุษย์เลย

โทร1242 บอกจะติดต่อกลับ ทักinbox ตั้งแต่11.00 จนตอนนี้ 22.15 ยังไม่มีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับ อยากย้ายค่ายไปAIS แล้ว Call Center และ การบริการแย่มาก วันนี้กดย้ายค่ายก็ยังย้ายไม่ได้เพราะว่ามียอดเงินคงเหลื