มีใครเคยโดนสมัครแพ็คเกจ play ultimate โดยไม่รู้ตัวบ้างมั้ยคะ Call center แจ้งว่ามีการกดสมัคร ทั้งๆที่ไม่ได้สมัคร เสียความรู้สึกมากคะ ติดต่อก็ยาก ดำเนินการตรวจสอบก็นานใครจะกดสมัครแล้วไม่ได้ใช้ เดี๋ยวน

อยากให้ยกเลิกเฉพาะเน็ตที่แลกกับพอยท์เพราะยกเลิกแพ็คเกจเองไม่ได้ครับ

สวัสดีครับ เมื่อวันที่ 20 มิถุนายน 2568 ผมได้รับ SMS แจ้งค่าบริการรายเดือนที่สูงเกินปกติ โดยมียอด 1716.93 บาท จากปกติผมจ่ายอยู่เพียง 426.93 บาทเท่านั้นพอได้ไปทำการตรวจเช็คในแอพMyAisก็พบว่าเป็นแพ็คเก

วันนี้ว่าจะไปย้ายค่ายเพื่อจะได้ไปซื้อแพ็คเกจ ดูบอลกับ AIS ไปแจ้งเคลียร์ค่าใช้จ่ายกับพนักงานที่ Shop ชั้น 4 พนักงานพูดเสียงแข็งเหมือนบังคับให้จ่ายล่วงหน้าถึงวันที่ 15 แล้วพอเราถามรายละเอียดว่าทำไมต้องจ

ก่อนหน้านี้แลกแพ็คเกจด้วย AIS Point มาค่ะ แต่เน็ตช้ามาก ต้องใช้ทำงาน เลยอยากยกเลิก แต่ปรากฏว่ามันยกเลิกไม่ได้ สามารถนำออกด้วยวิธีไหนได้บ้างไหมคะ จะเปลี่ยนไปใช้แพ็คเกจเสริมอีกตัว

น้ำตาไหล AIS อยากได้โปรเดิม เรียน ผู้ใช้บริการ หมายเลข 089XXX8296 แจ้งผลตรวจสอบการส่งพิจารณาขอคืนแพ็คเกจ 100 บาท เน็ต 15mbps ไม่ลดสปีด ดำเนินการไม่ส

คือผมไปเห็นใน app my AIS "​ขึ้นมาว่าโปรรับพิเศษเฉพาะคุณ" พอกดเข้าไป มันขึ้นว่า"ไม่สามารถทำรายการได้ หมายเลขของคุณไม่สามารถสมัครแพ็คเกจนี้ได้ ​เนื่องจากหมายเลขของคุณไม่ตรงตามเงื่อนไขของบ