โทรศัพท์ขึ้นว่า True-H ได้ปิดใช้การโทร4-Gสำหรับบัญชีของคุณ จะแก้ไขได้อย่างไร🥺

พอดีลองหาในกระทู้ก่อนหน้านี้เมื่อปี 61 เป็นปัญหาเดียวกันแล้วปัจจุบันหา carrier ไม่เตอในการตั้งค่าอยากทราบวิธีแก้ไขเพิ่มเดิมได้มั้ยคะ 😭😭😭😭

อย่างงี้ต้องทำยังไงคะ เราใช้ไอโฟน ปิด5Gใช้4G แล้วอยู่ดีๆก็ขึ้นแบบนี้ พอลองโทรออกก็จะขึ้น3Gแล้วก็พอวางจะขึ้น4G

** อัพเดตล่าสุด25/1/2569 จนท หลังไมค์มาแก้ไขให้เรียบร้อย รวดเร็วมาก ** Call center TRUE-H 1242 ติดต่อข้ามวันข้ามคืนยังไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ โทรติดต่อตั้งแต่ 21:11 ของวันที่ 24/1/2569 จนถึง 00:36 วั

Dtac ครวบรวมกับ True ตอนนี้ใช้ 5G SA ได้หรือยังครับ

พอดีว่ามีเบอร์เก่าที่ไม่ได้ใช้งานตั้งแต่ 2022 แล้วมันเชื่อมกับบัญชีไมโครซอฟต์ไว้แล้วต้องการน้ำกลับมาใช้ใหม่เพื่อรับรหัส OTP สามารถทำอย่างได้บ้างครับ ยังมีตัวซิมการ์ดอยู่

ผมต้องการย้ายไป true 5g แต่หา package ถูกใจไม่ได้เลย ต้องการคุยกับพนักงาน

ขอลบ กระทู้ครับ

ใช้ TRUE-H มาเป็น 10 ปีขึ้นไป แต่ละเดือน 1,500 ++ แต่อยู่ๆ วันนี้โดนปรับสถานะ จาก Blackcard เป็น Redcard CC ตรวจสอบหน่อยครับ ว่าเกิดอะไรขึ้น