ขอถามเรื่องline points กับ line tvคะ

เราชอบเล่น line points เอาpoint ไปซื้อสติ๊กเกอร์ ทุกครั้งที่กด line points ก้อจะไปเชื่อมที่ line tv ให้เราดูหนัง 5 คลิป
แล้วกด like แล้วเราก้อจะได้ point แต่ตอนนี้ มันไม่เชื่อม line tv ให้ ทำไงดีคะ เกิดอะไรขึ้น แล้วเราทำไงดีคะ