มีเลข ARN แต่ตามไม่เป็นครับ

คือผมได้ไปกดคืนเงินจากทาง nitro ของ discord ละก็ยังไม่ได้เงินคืนมา2เดือนแล้ว มีแต่เลขArnที่ผมตามไม่เป็น เงินไม่ยอมเขา true moneyอ่ะครับ เสียไป300+ ช่วยแก้หน่อยครับ