สอบถามเกี่ยวกับ Speed Internet

พอดีว่าที่บ้านมีปัญหาเน็ตความเร็วตกฝั่งขาอัพโหลดจาก 500+ ลงไปที่ 400+ แต่ดาวโหลดปกติวิ่งนิ่งตลอดทดสอบแต่ละครั้งต่างกันไม่เกินจุดทศนิยม
และก่อนหน้านี้ทั้งฝั่งดาวโหลด อัพโหลดเคยได้ความเร็วปกติทั้งคู่
(ทดสอบผ่านสายแลน และไม่ได้ใช้เน็ตทำอย่างอื่นขณะทดสอบ)

จึงได้แจ้งผู้ให้บริการและได้มีการพูดคุยกับทีมเทคนิค
ได้ความว่าที่เป็นแบบนี้เพราะว่าเครื่องผมมีการโหลดใช้ทรัพยากรเครื่องที่มากกว่าเดิม ข้อมูลในฮาร์ดดิสเพิ่มขึ้นมากขึ้นกว่าเดิม ฯลฯ เลยทำให้ปัจจุบันทดสอบแล้วผลออกมาเป็นแบบนี้ หลังจากฟังคำตอบก็เกิดคำถามในใจแต่ก็ไม่อยากจะไปยืดเยื้อกับทีมเทคนิค เลยขอถามผู้รู้ในนี้หน่อยครับ

1. โปรแกรม หรือไฟล์ในเครื่องที่เพิ่มเข้ามา ให้อย่างมากไม่เกิน 2 GB มันสามารถมีผลกระเทือนต่อการทดสอบความเร็วหรือไม่ (ตอนทดสอบก็ไม่ได้เปิดโปรแกรมอะไรอย่างอื่น)
2. การที่โหลดทรัพยากรเครื่องมากกว่าเดิม สามารถทำให้เกิดปัญหาสปีดตกแค่ฝั่งอัพโหลดอย่างเดียวได้หรือไม่ ส่วนตัวคิดว่าถ้ามันจะตกก็ควรตกทั้งฝั่งดาวโหลดและอัพโหลด ไม่น่าจะตกแค่อัพโหลดอย่างเดียว
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่