เดอะวันประกันภัย ใครติดต่อไม่ได้บ้างครับ

อยากโทรไปติดตามสถานะประกันตอนนี้ว่าไปถึงไหนแล้ว โทรรอบแรกไม่ติดพอรอบสองติด พนักงานบอกว่าจะติดตามให้รอมา4วันยังตั้งแต่วันที่โทรติดตอนนี้ก็ยังไม่มีใครติดต่อมา แต่ระหว่างที่รอก็โทรตลอดแต่ไม่ติดเลย ไม่เหมือนตอนที่ซื้อประกัน เห้อยุคลุง