จ่ายค่าบริการรายเดือนAisไปแล้ว แต่ในmyais ยังขึ้นว่ายังไม่จ่าย

ผมจ่ายบิลaisเวลา00.15 จ่ายผ่านพร้อมเพย์myAISที่แอปกรุงไทยเน็กซ์ พอชำระแล้วข้อความที่AISก็ขึ้นว่าผมชำระแล้ว แต่ผมยังไม่สามารถใช้งานอินเทอร์เน็ตได้เลย และพอมาดูที่แอปกรุงไทย ไม่มีประวัติการทำรายการที่ผม

คือเราค้างชำระจ่ายบิล 2-3 บิล แต่เหมือนโดนระงับไว้ แต่ตัวเรากดจ่ายค่าที่ค้างชะระหมดแล้ว แต่ในระบบ ยังไม่ขึ้นว่าเราจ่าย ในไอโฟน เวลาจะกดอัพเดต หรือซื้อแอพผ่านแอพสโตร์ มันย

เมื่อวันที่ 6 เดือนมีนาคมเวลา ตี1 กว่าๆเราโอนเงินจ่ายบิลของเดือนกุมภาพันธ์ 900 กว่าบาทแต่ตอนนี้วันที่ 7 มีนาคมเวลาตี2 แล้วใน app ขึ้นว่ามียอดค้างชำระก็คือยอดที่เราจ่ายไปเงินในบัญชีธนาคารเราตัดแล้วเมื่

วันนี้ได้เติมเงินผ่านแอป myAIS เงินถูกหักแล้วแต่แจ้งว่าเติมไม่สำเร็จช่วยตรวจสอบให้หน่อยค่ะ

ต้องการยกเลิก package Disney Plus รายเดือนของ ais (49บาท/เดือน) เข้าไปใน app myAIS แล้วแต่ไม่สามารถยกเลิกได้ (เป็นสีเทา กดไม่ได้ ) เขียนว่าไม่สามารถยกเลิก ช่วยหน่อยค่ะ 

ให้ไปใช้myAIS แต่ไม่ให้point ทั้งที่จ่ายก่อนวันครบกำหนดชำระ พอเกิดปัญหาก็ไม่รู้ว่าต้องติดต่อ 3bb หรือ ais ไม่รู้ส่วนไหนรวมกัน ส่วนไหนแยกกัน เงื่อนไขไม่ชัดเจนเลยค่ะ

หากตั้งการเงินคืนจาก แพ็กเกจเสริม เอนเตอร์เทนเมนต์ ที่ สมัคร ผ่าน my AIS สามารถทำได้ไหม เนื่องจากสมัครแพ็กเกจเสริมและยกเลิกหลังสมัครทันทีเเละยังไม่มีการใช้งาน แพ็กเกจเสริม เอนเตอร์เทนเมนต์ ที่สมัครเลย

เพิ่งเปิดซิมของ ais แต่ตอนนี้อยู่ต่างประเทศจะสมัคร myais แต่รับ opt ไม่ได้ทำยังไงได้บ้างคะ

จะทำธุรกรรมทางการเงินแต่รับOTPไม่ได้ เปิดโรมมิ่งแล้ว SIM TO FLY ไม่มีปัญหา แต่อีกซิมเป็นรายเดือนซึ่งผูกบัญชีไว้กับธนาคารและทุกอย่าง เข้าapp myaisก็ไม่ได้เพราะต้องใช้ OTP เหมือนกัน