กล่องทรูไอดีขึ้นจอแดง ทำไงดี?

กล่องTrueของผม อยู่ดีๆก็ถูกระงับ เปิดมาก็ "บริการกล่องทรูไอดี ทีวี ของท่านถูกระงับ" ขึ้นหน้าจอแบบนั้นตลอดเลยไม่ทราบว่าแก้อย่างไร

กล่องTrue INNOHYBRID. ของผม อยู่ดีๆก็ถูกระงับสัญญาณ เปิดมาขึ้นหน้าจอแบบนั้นตลอดเลยคัฟ กดปุ่มไหนในรีโมตก็ไม่มีอะไรเกิดขึ้น จอค้างแบบนั้นตลอด เป็นเพราะอะไร...ทั้งๆที่แอปฯทรูไอดี.ในมือถือกับในทีวีก็ดูได้

มีกล่อง Trueid tv v1 พึ่งติดตั้งเมื่อวาน หน้าตาไม่ค่อยสวยเลย trueid ขึ้นเป็น highlight แบบเปลี่ยนไม่ได้ ส่วนตัวไม่ดูหนังผ่าน True อยู่แล้ว เลยอยากจะ Flash ลง Rom ใหม่ ทำได้มั้ยครับ ที่ตัวเครื่องไม่มี