Line point หายตอนใช้เหรียญซื้อสติกเกอร์

พอดีผมจะแลกสติกเกอน์ไลน์แต่พอมาเช็คดูมันตัดทั้งสองเลยตอนกดซื้อเลยอยากถามว่าพอมีวิธีแก้ไขหรือขอคืนไหม  เคยไปอ่านกระทู้หลายอันสุดท้ายก็ไม่มีมครบอกได้เลยว่าได้คืนไหมรบกวนผู้รู้ช่วยด้วยครับบ