กล้องวงจรปิด Q-SEE เปลี่ยนรหัสผ่านแล้วเข้าใช้งานผ่านมือถือไม่ได้

พอดีผมพึ่งเปลี่ยนรหัสผ่านกล้องวงจรที่บ้าน แต่พอเปลี่ยนแล้วกลับเข้าใช้งานไม่ได้ครับ (เปลี่ยนเพราะรหัสเดาง่ายมาก และมีคนภายนอกที่ไม่ใช่ครอบครัวรู้รหัส) พยายามรีเซ็ทแล้ว แต่ยังเข้าไม่ได้ ระบบแจ้งว่า user และ password  error ทั้งที่ใส่ถูกแล้ว(ก่อนเปลี่ยนได้จดรหัสไว้เรียบร้อย) แบบนี้มันเกี่ยวกับตัวเครื่อง หรือ เปลี่ยนเพราะการเชื่อมต่อไม่เสถียรครับ

*กล้องวงจรปิดยี่ห้อ Q-SEE
*จะติดต่อทาง Q-SEE ได้ทางไหนครับ ผมหาเว๊ปไม่เจอ ทางร้านที่มาติดตั้งให้ ตอนนี้เลิกกิจการไปแล้ว เลยไม่รู้จะติดต่อเค้าทางไหน