Appleเพิ่มวิธีการชำระเงินไม่ได้?

ตามหัวข้อเลยค่ะ

สมัคร บัตร master card มาครับแล้วยังไม่เคยซื้ออะไรเลยนอกจาก สติ๊กเกอร์ไลน์และของในเว็บออนไลน์ (เงินเหลืออยู่5บาท) เสร็จแล้วเอาไปสมัคร apple id ใหม่ มันบอกว่า วิธีการชำระเงินของคุณถูกปฏิเสธ โปรดป้อนวิธ

คือหนูสมัครแอพทดลองใช้หรีไปแล้วลืมกดยกเชิก ทีนี้แอพก็เลยตัดเงินอัตโนมัติ หนูขอเงินคืนจากApple แต่ทางApple ปฏิเสธ หนูจะขอเงินคืนจากไหนได้อีกบ้างมั้ยคะ

มีคนรู้จักอยู่ในญี่ปุ่นจะให้เค้ารับไว้แทน แต่ใช้บัตรเครดิทเราเองสั่งจากประเทศไทยน่ะครับ

1. ต้องใช้บัตรอะไรในการผ่อน 2. ต้องวางเงินดาวน์เท่าไหร่ 3. ในเดือนแรกที่ซื้อต้องวางเงินผ่อนทันทีเลยไหม 4. การผ่อนกับ Apple Store กับตัวแทนจำหน่าย เช่น Studio7, Banana, iStudio ต่างกันไหม อย่างไรบ้าง 5