สอบถามเรื่อง Messenger ที่รวมกับ ig ค่ะ

อยู่ดีๆเหมือนMessenger ใช้งานปริมาณข้อมูลเยอะมากๆกว่าปกติหลายเท่าตัว ทั้งๆที่การใช้งานไม่มีการโทรหรือวีดีโอคอลเลย อัพโหลดหรือเปิดวีดีโอก็แทบไม่มี การใช้งานก็ปกติเหมือนทุกๆเดือน เลยอยากทราบว่ามีวิธีตรว

ขึ้นแบบนี้ตามรูปเลยค่ะ คือเรากดปิดแจ้งเตือนแชท แล้วมันก็เด้งแบบนี้ ลองทำประมาณ3แชท ก็ขึ้นตามในรูปทั้ง3แชทเลยค่ะ แก้ยังไงได้บ้างคะ

แชทigเป็นแบบเก่าไม่อัพเดตครับ ผูกfacebookแล้วนะครับยังไม่เปลี่ยนครับ ตามรูปครับ

ตามรูปเลยครับแชทคุยอยู่ดีๆขึ้นแบบนี้ แชทต่อทำอะไรไม่ได้เลยครับ อาการนี้เกิดจากอะไรต้องแก้ยังไงครับ

ช่วยด้วยค่ะ คือ เมื่อคืนเราคุยกับเพื่อนอยู่แล้วเผลอหลับคาโทรศัพท์ตอนที่ยังเปิดหน้าจอไว้ ตื่นมาอีกทีแชทโดนรีเซ็ตหายหมดเลยค่ะ และแมสเสจก็ขึ้นว่า​ (ตามรูป1 ) พอจะไปเอาออกช่องจัดเก็บก็ดันไม่มีคำว่ายกเลิก