ตอนนี้ยกเลิก Ais Fiber ก่อนหมดสัญญาต้องเสียเงินมั้ยครับ

กระทู้คำถาม

AIS Fibre ADSL AIS เครือข่ายอินเทอร์เน็ต คุ้มครองผู้บริโภค

ตามหัวข้อเลยครับ พอดีวันนี้ผมไปติดต่อจะขอย้ายจุดบริการเนื่องจากย้ายคอนโด และทาง Ais แจ้งว่าที่คอนโดใหม่ไม่สามารถติดตั้งได้ ฒเลยจะขอยกเลิกแทน เจ้าหน้าที่เลยแจ้งว่า ถ้ายกเลิกต้องจ่ายเกือนละ 400 ตามสัญญาที่เหลือ ( ผมเหลือ 6 เดือนเลยเป็น 2,400 บาท ) แต่พอหาข้อมูลก็พบข้อมูลว่า กสทช เคยแจ้งใว้ว่าสามารถยกเลิกได้ ไม่ต้องมีค่าใช้จ่าย เลยอยากรู้ว่าจริงๆเป็นยังไง หรือผมต้องไปร้องเรียนกับทาง กสทช ก่อน ขอบคุณครับ