ซื้อโทรศัพท์ซัมซุงกับทรูเมื่อต้นปี อยากส่งเครมแต่ซัมซุงบอกประกันหมดแล้ว งงมาก ประกันมี 12 เดือน

กระทู้คำถาม

ซื้อโทรศัพท์ซัมซุงกับทรูเมื่อต้นปี อยากส่งเครมแต่ซัมซุงบอกประกันหมดแล้ว งงมาก ประกันมี 12 เดือน ตอนนี้เพิ่งเข้าเดือนที่11 โทรทางทรูบอกประกันหมดวันที่ 1/1/65 แต่ทางซัมซุงบอกหมดประกันไปตั้งแต่ 30/10/64 แล้วบอกถ้าอยากเคลมต้องเอาไปเสร็จวันที่ซื้อไปยื่น ซึ่งคือมันเลือนไปหมดแล้ว เราจะขอใบเสร็จย้อนหลังกับทรูได้มั้ย แล้วทำไมประกันซัมซุงถึงเช็คว่าหมดแล้ว พนักงานขายทำไรกับมือถือเรารึป่าว หรือยังไง