ดิฉันถูกยกเลิกเที่ยวบินขาไปและเลื่อนเวลาเที่ยวบินของขากลับ ดิฉันไม่สะดวกเดินทางเลยส่งเมลล์ไปขอยกเลิกและคืนเงิน ทาง Thai Smile ก็ยกเลิกให้เฉพาะขาไป ดิฉันเมลล์ไปถามขอยกเลิกขากลับด้วยก็ไม่มีการตอบกลับ โทรไปก็ไม่มีคนรับ ที่ surprise กว่าคือไปโพสถามในเฟสของ Thai Smile  กลับโดนปิดกั้นไม่ให้เห็นคอมเม้นท์ ที่รู้เพราะเพื่อนเข้าไปดูแล้วดูไม่ได้ค่ะ ค่าตั๋วที่จ่ายไปก็ไม่ใช่น้อยๆ เกือบ 20,000 บาท ดิฉันต้องทำยังไงคะจึงจะได้เงินคืนทั้งหมด เพราะตอนนี้เค้าไม่ยอมยกเลิกเที่ยวขากลับให้ค่ะ หรือเราต้องสำนักงานคุ้มครองผู้บริโภคคะ ตอนนี้ต้องการใช้เงินไปซื้อตั๋วใหม่ค่ะ