งาน Customer Service Live Chat มีกะ 24 ชม. เป็นอย่างไรคะ

พอดีอยากทราบ รีวิวของคนที่เคยทำหรือทำตำแหน่งนี้อยู่หน่อยค่ะ ว่าในการทำงานเครียดมากไหม มีข้อเสียยังไงบ้างคะ

อยากทราบความเห็นของคนทำงานสาย Customer Service ว่า งานแนวตอบ Live chat และ Call Center มีอะไรน่ารำคาญในงานบ้าง

ตามหัวข้อเลยค่ะ พอดีเราเพิ่งผ่านการสัมภาษณ์และกำลังจะเริ่มงานเร็วๆนี้ เราอยากทราบว่าระบบการทำงานโอเคไหม สังคมการทำงานเป็นยังไงบ้าง เนื้องานมีความเครียด กดดันไหม(ข้อนี้รับได้นะคะแค่อยากถามเป็นแนวทางในก

สมัครงานกับ บริษัท จัดหางาน prtr ไปเมื่อกลางเดือน เห็นประกาศในเพจ FB ในตำแหน่ง Customer Service ของบริษัท Grab Thailand  มีเจ้าหน้าของ prtr ติดต่อกลับมา ให้กรอกใบสมัครงาน และส่ง resume วุฒิการศึก

เกริ่นก่อนค่ะหนูได้งานที่Grab ตำแหน่ง Live Chat and Voice Skills ก็คือคอลเซนเตอร์นั่นแหละ อยากถามว่างานที่นี่เป็นยังไงคะ ได้เงินเดือนตรงรึเปล่า มีความกดดันมากน้อยขนาดไหนคะ

พอดีเพิ่งเห็นที่รับสมัครเลยอยากทราบว่า เงินเดือนเท่าไหร่ค่ะ เห็นสวัสดิการอย่างอื่นค่อนข้างดีเลยค่ะ

การทำงานด้าน customer service เป็นอย่างไรบ้างคะ กดดันมากน้อยแค่ไหน  ใครมีประสบการณ์เล่าสู่กันฟังหน่อยจ้า

เราอยากรู้ว่ามันโอเคมั้ย แล้วเราจะต่อยอดตำแหน่งนี้ได้มั้ย  เพราะถูกจ้างผ่าน PRTR ที่ฟิกเงินเดือนเอาไว้

* ขอออกตัวก่อนนะครับว่าเป็นความเห็นส่วนตัวและประสบการณ์ของผมครับ แค่แชร์ให้ฟังครับ * ผมจบด้านนิเทศศาสตร์มาครับ ตอนจบมาใหม่ๆ ก็หางานในสายงาน ที่จบมาโดยตรง แต่ไม่มีที่ไหนให้โอกาสเด็กจบใหม่เลย วันนึง..