ขอสอบถามวิธีแก้ IG ถ่ายภาพ/วีดีโอเป็น gif

มันเป็นแบบนี้มานานมากแล้วครับเวลาผมถ่ายภาพใน IG ทีไรแล้วบันทึกเข้าอัลบั้มเพื่อจะลง facebook มันขึ้นเป็น GIFหมดเลยครับแล้วคือผมแก้ไขโดยแคปเอาครับมีวิธีแก้ไขให้มันแบบว่าหายจากการเป็นGIFโดยถาวรไหมครับ

เราลงวีดีโอในสตอรี่ไม่ได้นานแล้ว (ลงรูปได้ปกติค่ะ) แล้วก็พวกGIF หรืออย่างอื่นที่อัพเดตแล้วจะมีแต่ของเราไม่มีค่ะ ทั้งๆที่อัพเดตแล้ว พอลองเข้าบัญชีอื่นก็ใช้ได้ปกติ มันเกี่ยวที่แอคเคาท์เราหรือแอพพลิเคชั่

อยากทราบว่ามันเป็นที่instagramเราหรือเป็นเพราะอะไรคะ. แล้วถ้าเราเปลี่ยนigจะเป็นเหมือนเดิมมั้ยคะ?

--

สตอรี่ดูสตอรี่ไอจีละมันขึ้นแบบนี้อะครับ🔄  เหมือนให้กดให้มันโหลดใหม่ แต่กดแล้วก็ไม่มีอะไรเกิดขึ้น ต้รีหน้าหลักแล้วมันดูสตอรี่ได้3คนมันก็เป็นอีก แลัดูไฮไลท์สตอรี่ใครไม่ได้เลย เกิดจากอะไรครับ

คือเราทำgifไว้ค่ะ แล้วอยากแบ่งปัน อยากรู้ว่ามีช่องทางลงยังไง ที่จะสามารถเอาgifที่เราทำ ไปลง แล้วคนอื่นสามารถเสิร์จหาในไอจีสตอรี่ได้

รบกวนช่วยหน่อยค่ะ พอดีเราจะออกจากระบบเฟสในมือถือแต่ออกไม่ได้เลย ปกติจะกดออกได้ แต่ว่าวันนี้จะออกแล้วเฟสเด้งไปหน้าฟีสตลอดเลย ออกไม่ได้เลย อย่างลงภาพในit จะให้เชื่อมแชร์สตอรี่ไปที่เฟส ก็เชื่อมแค่รูปเดีย

จะลงไอจีสตอรี่ จะเข้าหา gif แต่ปุ่ม gif กลับหาบไปอย่างไร้ร่องรอย อยากรู้ครับว่าทำไมถึงหายอะครับ ผมถาม poll ในไอจีแล้วของเพื่อนส่วนใหญก็หายเหมือนกันครับ

สอบถามหน่อยค่ะ พอดีเราอัพเดทไอจีไปเมื่อ 2-3 วันก่อน หลังจากอัพเดทไปเราก็บันทึกรูปถ่ายที่ถ่ายจากสตอรี่ไอจีเป็น GIF ทุกรูป เวลาเราไปเปิดดูรูปภาพในแอพอื่น รูปก็หาย หาไม่เจอ ใครมีวิธีแก้ รบกวนแนะนำหน่อยค่