ลืมใส่เบอร์โทรและเมลในเฟสบุ๊ค จะเปลี่ยนรหัสได้ไงคะ

สวัสดีค่ะ อยากสอบถามกรณีที่เราไม่สามารถล็อกอินเฟสบุ๊คเข้าเครื่องอื่นได้เลย ต้องเปลี่ยนรหัสผ่านตลอดถึงจะเข้าได้ ประมาณว่าเข้าเครื่องไหนเครื่องนั้น ไม่สามารถเข้าเครื่องอืนได้ ถ้าจะเข้าใช้งานเครื่องอื่น

เฟสบุ๊คยืนยันตัวตนไม่ได้เนื่องจากลืมรหัสgmail และไม่ได้ใช้เบอร์เดิมแล้ว มีวิธีแก้ไขไหมครับ

ไม่สามารถสมัครแพ็คเกจ Ais Play สำหรับลูกค้าทั่วไปได้ ลองแก้ไขปัญหาด้วยการลบแอพ เคลีย Cache สมัครทั้งทางมือถือและคอมพิวเตอร์ ก็ยังขึ้นหน้าเดิมที่ให้ใส่ Email และ Password ตลอดเวลา