อยากย้ายออกจากค่ายทรู แต่เบอร์เป็นคุณแม่เปิดต้องทำยังไงคะ

คือเบอร์ที่ใช้อยู่ปัจจุบันคุณแม่เปิดให้ตอนเด็กๆค่ะ ตอนนี้อายุ15อยากย้ายค่าย ต้องทำยังไงคะ ไม่สามารถเจอแม่ได้ค่ะ ไม่ได้ติดต่อกับแม่มาหลายปีแล้วค่ะ ไม่สามารถมีหนังสือมอบอำนาจค่ะ เราไม่อยากเปลี่ยนเบอร์ค่ะเพราะเบอร์นี้ใช้มา6-7ปีแล้วค่ะ อยากย้ายค่ายไปค่ายอื่นค่ะ ลองเข้าไปสอบถามในช็อปทรูแล้ว เขาบอกว่าต้องมีหนังสือมอบอำนาจแต่เราไม่มีค่ะ ต้องทำยังไงดีคะ