สงสัยครับ สรุป Dtac Online Store นี่เค้ามี "บริการส่งด่วนภายในวัน" จริง ๆ หรอครับ เห็นมีปุ่มให้กด แต่ตอนนี้ disable อยู่
เมื่อคืนสงสัยเรื่องนี้มาก เพราะกำลังจะสั่งมือถือบนหน้า dtac online store เลยว่าจะโทรไปถามเรื่องนี้ที่ call center ปรากฎว่ายังไม่ได้คำตอบ เพราะ call center ไม่รับสายรออยู่ 46 นาที เลยท้อละ เลยลองส่งหลังไมค์หา dtac ทั้งใน pantip และ facebook pager สรุปก็ไม่มีคนตอบ มาตอบเอาตอบ 9 โมงเช้า เพิ่งรู้ว่า การบริการของ dtac ไม่ได้มีบริการ 24 โมง เหมือนที่แจ้งไว้
ตื่นเช้ามาเลยลองโทรไปที่เบอร์ 02-202-8700 เพื่อสอบถามเรื่องนี้อีกครั้ง คราวนี้มีคนรับแล้ว
พนักงานบอกว่า "บริการส่งด่วนภายในวัน" ไม่มีให้บริการในวันเสาร์อาทิตย์ ผมก็โอเค เข้าใจได้เพราะส่งแบบปกติก็ไม่มีส่งเสาร์อาทิตย์เหมือนกัน เลยสอบถามเค้าไปว่าอย่างั้นผมต้องสั่งวันจันทร์ก่อน 11 ใช่หรือไม่ เพราะเงื่อนไขการจัดส่งที่ได้อ่านมาจากหน้าเว็บของ Dtac เองบอกมาอย่างนี้ตามภายเลยครับ
ต้องสั่งก่อน 11 โมง แล้วจะได้ของภายในวันนั้นช่วงเวลา 16:00-22:00
พนักงานบอกว่า ใช่ค่ะต้องสั่ง วันจันทร์ ก่อน 11 โมง และบริการสงด่วนภายในวัน เนี่ย "เราจะได้รับของในวันอังคาร" !!!!!!!???????????
ตอนนั้นผมหงุดหงิดเลย คือทำไมข้อมูลไม่ตรงกันกับหน้าเว็บ
สรุป ก็คือไม่มีส่งด่วนภายในวัน เพราะต่อให้สั่งของภายใน 11 โมง คุณก็จะไม่ได้ของในวันนั้นอยู่ดีต้องรอรับของวันถัดไป
แล้วมันจะมีปุ่ม "บริการส่งด่วนภายในวัน" มาทำไม หน้าเว็บจะให้รายละเอียดว่ามีการส่งของได้ภายในวันทำไม
บริการส่งด่วนภายในวัน ของ Dtac Online Store
เมื่อคืนสงสัยเรื่องนี้มาก เพราะกำลังจะสั่งมือถือบนหน้า dtac online store เลยว่าจะโทรไปถามเรื่องนี้ที่ call center ปรากฎว่ายังไม่ได้คำตอบ เพราะ call center ไม่รับสายรออยู่ 46 นาที เลยท้อละ เลยลองส่งหลังไมค์หา dtac ทั้งใน pantip และ facebook pager สรุปก็ไม่มีคนตอบ มาตอบเอาตอบ 9 โมงเช้า เพิ่งรู้ว่า การบริการของ dtac ไม่ได้มีบริการ 24 โมง เหมือนที่แจ้งไว้
ตื่นเช้ามาเลยลองโทรไปที่เบอร์ 02-202-8700 เพื่อสอบถามเรื่องนี้อีกครั้ง คราวนี้มีคนรับแล้ว
พนักงานบอกว่า "บริการส่งด่วนภายในวัน" ไม่มีให้บริการในวันเสาร์อาทิตย์ ผมก็โอเค เข้าใจได้เพราะส่งแบบปกติก็ไม่มีส่งเสาร์อาทิตย์เหมือนกัน เลยสอบถามเค้าไปว่าอย่างั้นผมต้องสั่งวันจันทร์ก่อน 11 ใช่หรือไม่ เพราะเงื่อนไขการจัดส่งที่ได้อ่านมาจากหน้าเว็บของ Dtac เองบอกมาอย่างนี้ตามภายเลยครับ
ต้องสั่งก่อน 11 โมง แล้วจะได้ของภายในวันนั้นช่วงเวลา 16:00-22:00
พนักงานบอกว่า ใช่ค่ะต้องสั่ง วันจันทร์ ก่อน 11 โมง และบริการสงด่วนภายในวัน เนี่ย "เราจะได้รับของในวันอังคาร" !!!!!!!???????????
ตอนนั้นผมหงุดหงิดเลย คือทำไมข้อมูลไม่ตรงกันกับหน้าเว็บ
สรุป ก็คือไม่มีส่งด่วนภายในวัน เพราะต่อให้สั่งของภายใน 11 โมง คุณก็จะไม่ได้ของในวันนั้นอยู่ดีต้องรอรับของวันถัดไป
แล้วมันจะมีปุ่ม "บริการส่งด่วนภายในวัน" มาทำไม หน้าเว็บจะให้รายละเอียดว่ามีการส่งของได้ภายในวันทำไม