เน็ตทรูขึ้นสีแดงตรงLOS

วันก่อนตัวราวเตอร์กระพริบเป็นสีแดงเล่นเกมไปหลุดบ่อยมากโครตน่าหงุดหงิดเป็นๆหายๆบอกจะให้ช่างเข้ามาดูก็ไม่เห็นมา พอวันนี้ล่มอีกแล้วตั้งแต่เย็นคือเดือนนึงเป็นบ่อยมากทั้งที่ก็จ่ายค่าเน็ตก่อนเวลาตลอด แบบนี้

เช็คแพ็คเก็จและยกเลิกเน็ตยังไงคะ ้ข้าไปดูที่สมัครก้ไม่มี จะดูยังไงว่าใช้แพ็คเก็จอะไร ยกเลิกได้ยังไง

อินเทอร์เน็ตบ้านของทรูมีปัญหาโดยที่ตัวกระจายเน็ตมีปัญหาขึ้นไฟสีแดงแล้วกระพริบตรงคำว่า LOS ครับ ตั้งแต่เวลา14:30แล้วตอนนี้ก็ยังคงเป็นเหมือนเดิมอยู่ครับ

ปกติบิลค่าเน็ตเราอยู่ประมาณ200-300 กว่าบาล แต่บิลรอบล่าสุด400กว่า อยากให้ทรูมาตรวจสอบด้วยครับ

อยากติดต่อเจ้าหน้าที่ทรู คุยทางไหนได้บ้างคะ

ไปที่ศูนย์บริการก็ไมาสามารถยกเลิกได้ติดต่อยากมาก อยากยกเลิกโปรเน็ตที่ติดมากับเครื่องไอโฟนใช้งานครบ1ปีแล้ว ยกเลิกยังไงได้บ้างคะ?

ปกติใช้เน็ตเดือน700+ที่มาตอนซื้อโทรศัพท์เเรกตลอด1ปี ละจะเปลี่ยนเเต่มีพนังงานโทรมาเเจ้งรายละเอียดเเพ็กเกจเเต่ไม่สนใจ ต่อมามีSMSส่งมาว่า เเพ็กเกจหลักของคุณคือ 5G Ultra Max Speed สามารถยกเลิกได้ไหมคะ นี่

ทรูโทรมาเสนอเน็ตโปรใหม่ แต่เราไม่เต็มใจในการเปลี่ยนแต่พนง.แจ้งว่าโปรหมดอายุจะเปลี่ยนเป็นโปรใหม่ auto อันนี้ไม่รู้จริงไหม จะเปลี่ยนกลับมาใช้โปรเก่ายังไงหรือควรย้ายค่ายดีครับ เนื่องจากช่วงนี้เน็ตทรูล่มบ

สวัสดีครับ ติดต่อ ทรูทางโทรศัพท์ จะให้ทำ bridge mode หรือ เปลี่ยนเป็นกล่อง ONU เพื่อจะมาใช้ Router ของตัวเอง เงียบไม่ติดต่อกลับมา เป็น อาทิตย์ แล้วครับ