TrueMove H เปลี่ยนเป็นแบบเติมเงินตั้งแต่สองปีที่แล้วแต่ทำไมระบบยังเรียกเก็บทุกเดือน

วันนี้วันที่ 11 ตุลาคม 2568 ได้ไปซื้อซิมทรูที่ศูนย์ทรูสาขาซีคอนสแควร์เนื่องจากเบอร์ที่ลงทะเบียนด้วยบัตรประชาชนผมมี 5 ซิมแล้วไม่สามารถซื้อจากร้านทั่วไปได้ต้องซื้อที่ศูนย์เท่านั้น แต่พนักงานบอกว่าซิมขาย

เนื่องจากเบอร์เก่าผมปิดซิมไปแล้ว เข้าสู่ระบบไปจ่ายของเบอร์เดิมไม่ได้เลยครับ ทำไงได้บ้างครับ

ย้ายจาก Dtac แบบเติมเงิน ไม่มียอดค้างชำระ ลงทะเบียนซิมชื่อนามสกุล บัตรประชาชนตรงกัน จะย้ายค่ายมา True แบบรายเดือน 1.เข้าไปติดต่อที่ศูนย์ True เลยได้ไหมครับ 2.จะต้องใช้เวลาดำเนินการกี่วัน ปล.พอดีได้ย

คือผมทำเรื่องเสร็จทุกอย่างไม่มีค้างชำระจาก dtac เพราะใช้ระบบเติมเงิน และลงทะเบียนซิมเรียบร้อยโดยบัตรประชาชนของผมเอง แล้วก็ไปทำเรื่องย้ายที่ทรู พนักงานก็ทำเรื่องย้ายให้เลือกโปรโมชั่นเสร็จเรียบร้อยหลังจ

ซิมของทรู เบอร์เป็นชื่อของคุณพ่อ ใช้มาตั้งแต่เด็กๆปัจจุบันเลยจะเปลี่ยนเป็นชื่อเราแต่คุณพ่อไม่สะดวกไปที่ทรู ตอนนี้มีหนังสือมอบอำนาจกับสำเนาบัตรประชาชนของคุณพ่อแล้วค่ะ เราต้องมีเอกสารอะไรอีกไหมคะ

มีแต้มทรูพ้อยเหลือ 300 กว่าแต้ม ใช้ทรูพ้อยแลกสิทธิ์พิเศษจากแอป true id แลกสิทธิ์ wetv (29 แต้ม) กดรับสิทธิ์ไปแล้ว แต้มถูกหักแล้ว แต่ข้อความขึ้นว่าสมัครไม่ได้เพราะวงเงินไม่พอ??? โทร 1242 ก็ไม่มีวิธีแ

ณตอนนี้8/8/68 14:05กดคิวที่ตู้ true พอถึงคิวไม่เรียก แต่เรียกคนที่ไม่กดคิวและมาทีหลังเราอีกเพราะเขามาเอาเครื่องไอโพนที่จองไว้ เราถามพนักงานว่าคนนี้อีกนานไหมตอบนานค่ะ แต่เรางงค่ะไม่กดบัตรคิวแต่เรียกให้

วันสองวันก่อน จ่ายค่าโทรศัพท์ ผ่านทางแอพ true โดยจ่ายจากแอพธนาคาร มีสลิปจากทั้งของแอพธนาคาร และสลิปของแอพทรู แต่ยอดคงค้างไม่อัพเดท ยังอยู่เท่าเดิม โทรไปคอลเซ็นเตอร์ ก็บอกว่าผมยังไม่จ่าย ยืนยันว่าไม่มี