ซิมหมดอายุแก้ยังไง

ซิมผมโดนระงับซิมais เพราะไม่ได้สมัครแพ็กเกจนาน ผมกะจะเติมเงินในวันที่20นี้ เพราะผมใช้เน็ตอีกซิมอยู่เลยไม่ได้เติมเงินเข้าไป ผมยังสามารถ เอาคืนมาได้มั้ยครับซิมขึ้นต้น ด้วย092 ครับ​😭

เหตุ : ใช้ซิม ais แล้วสมัครย้ายค่ายเป็น gomo เป็นแพคเกจ 15mbp unlimited 259บ. ใช้มานาน จนทาง gomo มีการยกเลิกไป ปัญหา : ตอนนี้เราต้องหาเน็ตใหม่ ก่อนหน้านี้ พอ gomo มีการยกเลิกเน้ตที่เราใช้ เราได้ทำการ

พอดีเมื่อ3วันก่อนผมใช้โทรเข้าโทรออกไม่ได้แล้วผมดูวันใช้ซิมมันหมด พอผมเติมเงิน150ชำระค่าเน็ตวันใช้ซิมเพิ่มมา2วัน แต่มาวันนี้เติมเงินกี่บาทวันใช้ซิมก็ถึงแค่วันที่10/11/68อะครับ ผมต้องทำยังไงครับ

พอดีเราเพิ่งย้ายค่ายมาaisค่ะ เราใช้เน็ตโทรไอจีไม่ได้เลย จะสามารถโทรได้ประมาณ5-10นาที แล้วจะขึ้นว่ากำลังเชื่อมต่อ จากนั้นสายก็ตัดไปเลยค่ะ เป็นทุกรอบที่เราโทรในไอจีเลย ลองปิดเปิดเน็ตก็แล้ว รีสตาร์ทเครื่

วันของซิมหมดอายุลืมเติมเงิน สัญญาณซิมหายไปทำไงได้บ้าง

เหมือนบังคับลูกค้าเปลี่ยนโปร มาบอกล่วงหน้าไม่มีกี่วันว่าโปรเก่าสิ้นสุดโครงการ ควรบอกล่วงหน้ากว่านี่ไหมครับ จะเปลี่ยนโปรไม่ได้อะไรเลยแต่ไม่บอกล่วงหน้าอะไรให้ลูกค้าำด้เตรียมตัว ถ้าไม่สังเกตุก็เปลี่ยนโปร

อยากทราบว่า ทำไมส่งสลิปการเติมเงินไปแล้วแต่ถึงบอกว่าเอกสารผิดครับ คือผมต้องส่งอะไรมันถึงจะถูกยื่นเรื่องมาจะอาทิตย์นึงแล้วครับ