AIS เน็ตช้ามาก

กระทู้คำถาม
สืบเนื่องจากกระทู้นี้ https://m.pantip.com/topic/41104059?

เมื่อวานได้รับผลการตรวจสอบจากทีมวิศวกรมาค่ะ
รอบแรก ส่งเรื่องไปวันที่ 7 วันรุ่งขึ้นผลออกมา ไวมาก แต่สรุปไม่ได้เรื่องอะไรเลย แค่บอกจะเก็บรวบรวมข้อมูล แต่ไม่ได้แก้ปัญหาหรือบอกอะไรเพิ่มเติมและเน็ตยังเป็น 3g เหมือนเดิม
รอบล่าสุด ส่งเรื่องไปใหม่วันที่ 8 รอผลเกือบสองอาทิตย์ สรุปไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลง บอกว่าความเร็วแพ็คเก็จถูกต้อง? แต่ขึ้น 3g ตลอด สรุปก็ไม่คืบหน้าเหมือนเดิม

และตามที่ได้แจ้งไปค่ะ ว่าก่อนหน้านี้ไปอัพเดทซิมการ์ดมาสองรอบ ก็ยังเป็นปัญหาเดิม เน็ต AIS ยังคงขึ้น 3g ไม่ว่าอยู่ที่ไหนก็ตาม ถ้าจะต้องคอยมารีโหมดเครื่องบินทุกรอบให้เป็น 4g คงไม่ปกติแล้วไหมคะ เอาซิมการ์ดอื่นมาใส่ก็ขึ้น 4g ปกติ เดือนหน้าโปรที่ใช้อยู่หมดพอดีคิดว่าคงไม่ได้ไปต่อด้วยแล้วค่ะ ถ้าปัญหายังเป็นอยู่แบบนี้
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่