เติมเงินเข้า truemoney wallet แต่เงินไม่เข้า แถมกินเงินที่ใส่เข้าไป

อยากจะแจ้งปัญหาเรื่องการเติมเงินจากตู้เติมทรู แต่ไม่รู้จะแจ้งไปยังไง เมื่อเวลาประมาณ18:40เติมเงินที่ตู้เติมทรูจำนวนเงินที่ใส่ไปคือ100บาท แต่พอใส่ไปแล้วตู้ค้างไม่ตอบสนองแถมยังกินเงินที่ใส่เข้าไปอีกด้วย แล้วพอมาเช็คดูที่ทรูมันนี่ก็พบว่าเงินไม่เข้า