เน็ตโดนล๊อคความเร็วป่าวครับ

สวัสดีค่ะ เรามีปัญหากับเน็ตค่ายเขียว ไม่รู้ว่าเพื่อนๆเคยเจอบ้างรึเปล่า ส่วนตัวเราใช้แพ็กเกจเน็ต 150บ./เดือน 100GB ความเร็ว 4Mbps ซึ่งวันนี้ ( 09/09/2025 เวลา 00.00 ) ได้มีแจ้งเตือนให้ชำระค่าแพ็คเกจ แต

ข้อความตอนช่วงกลางเดือนตอนที่ใช้เน็ตค่ะเป็นแบบนี้ทุกเดือนเลยค่ะ ข้อความนี้จะมาช่วงกลางเดือนตลอดเลยอยากรู้ว่าทำไมเป็นแบบนี้หรอคะ บ้างครั้งเราก็แทบไม่ได้ใช้เน็ตเลยมันก็ขึ้นมาตลอดเลยค่ะ🥲ทำไมมันถึงเป็นแบบ

อยากรู้ว่าทำไมเน็ตบ้านถึงวิ่งแค่นี้ครับปกติวิ่งเยอะ หลังจากแจ้งซ่อมสายเน็ตไปก็วิ่งไม่ถึง10MB รีสัญญาณก็ยังไม่หาย ก่อนหน้านี้ไม่เคยเป็นวิ่ง500MBปกติ ส่วนอันนี้จากมือถือวิ่งแรงมาก อยากทราบสาเหตุ และต้อ