ลืมเติมเงินต่อโปรเน็ต พอเติมแล้วมันไม่หัก

สวัสดีค่ะ พอดีว่า ช่วงนี้ชอบเติมเน็ต 2วัน 1m 38บาท แบบกดเบอร์เติม แต่วันนี้พอกดเติม มันก็ไปหักเงิน9บาทแทน เลยไปดูใน myAis ซึ่งไม่ได้อยากมี เติมเน็ตแบบปกติก็เติมไม่ได้ แต่มันกดยกเลิกไม่ได้ทำยังไงด

คือเรามีเน็ตที่ความเร็วเท่ากัน แต่ระยะเวลาสิ้นสุดไม่เท่ากัน จากที่ไปดูมา แพ็คไหนเวลาการใช้งานจะสิ้นสุดก่อนก็จะหักก่อน แต่ทำไมของเรามันไม่หักสักทีคะ แทนที่จะหักเน็ตที่จะหมดก่อน แต่ดันหักเน็ตที่สามารถใช