กล่อง True id ที่พ่วงกับเน็ตบ้าน ขออัปเกรดเป็นกล่องรุ่นใหม่ได้ไหมครับ

เป็นลูกค้าเก่ากล่อง True ID gen 2 ซื้อขาดมา ไม่ได้ติดจานอะไร ตอนนี้เปลี่ยนแพคเกจใหม่ งงมากเลยครับสมัครไม่ได้แล้ว หาแพคเกจช่อง True Movie Hit, True Film 1,2 ไม่เจอ พอจะกดซื้อก็ให้เราเชื่อมต่อ Smart Car

ตามหัวข้อครับ ตอนนี้ใช้กล่อง gen 2 อยู่ ที่เสียค่ารายเดือนเพิ่ม 99 บาท เป็นค่าเช่ากล่องกับค่าแพ็คเกจ TrueID+ อยู่แล้วครับ

ในกล่อง True ID TV Version 2 ไม่มี App Apple Music เหรอครับ ถัาทางทรู รับทราบ ช่วยเพิ่ม App Apple Music ลงในกล่องนี้ด้วยนะครับ ที่เห็นมีแต่ Apple TV

กล่องที่ใช้อยู่ตอนนนี้เป็นรุ่นเก่า ตอบสนองช้ามาก ชอบรีบูตเองบ่อย ๆ เลยอยากทราบว่าเราสามารถอัปเกรดเป็นรุ่นใหม่ขึ้นได้ไหม (ตอนนี้ใช้เป็นโปรเน็ตบ้าน 399/เดือน อยู่)

กล่อง True ID ซื้อแพคเกจแล้วดูไม่ได้ ขึ้นว่า ระงับสัญญาณชั่วคราว SE03 ต้องแก้ไขอย่างไรครับ

ตามหัวข้อครับ เห็นมีหลายคนที่ใช้บริการทั้งเน็ตบ้าน ทั้งกล่องทีวี หลายคนเจอปัญหาคล้ายๆ กัน ทำไมทางทรูไม่คิดจะพัฒนาในข้อด้อยนั้นๆ ให้ดีขึ้นหรือหายไป .. มันคงไม่ดีนะที่ลูกค้าที่ใช้บริการต้องมานั่งคอมเพลน

สมัคร แพคเกจ true id plus เมื่อคืน แล้ววันนี้ทาง app บอกว่าให้เชื่อมข้อมูลโดยใช้บัตรสมาร์ทการ์ด กับทรูวิชั่น แต่ไม่เคยมีสมาร์ทการ์ด ไม่ทราบว่าจะต้องทำอย่างไรครับ ตอนนี้ดูหนังไม่ได้เลยครับเพราะว่าจะให้

ซื้อแพคในกล่อง true ไปแล้ว แต่พอจะมาดูใน app true id อีกห้องนึงกดเชื่อมต่อกับเลขสมาทการ์ด แล้วแจ้งว่าบัตรประชาชนไม่ถูกต้อง ต้องทำยังไงครับ

หมายเลขอินเทอร์เน็ตที่รับบริการ 9607778804 อยากเปลี่ยนแพคเกจเป็น 500/500mbps ที่ราคา 499 ต่อเดือนครับ ในตอนนี้มีค้างชำระอยุ่ 1 บิลรอเงินเดือนออกจะจ่ายทันทีครับ อยากทราบว่าสารมารถเปลี่ยนได้เลยไหม