กล่อง True id ที่พ่วงกับเน็ตบ้าน ขออัปเกรดเป็นกล่องรุ่นใหม่ได้ไหมครับ

เป็นลูกค้าเก่ากล่อง True ID gen 2 ซื้อขาดมา ไม่ได้ติดจานอะไร ตอนนี้เปลี่ยนแพคเกจใหม่ งงมากเลยครับสมัครไม่ได้แล้ว หาแพคเกจช่อง True Movie Hit, True Film 1,2 ไม่เจอ พอจะกดซื้อก็ให้เราเชื่อมต่อ Smart Car

ตามหัวข้อครับ ตอนนี้ใช้กล่อง gen 2 อยู่ ที่เสียค่ารายเดือนเพิ่ม 99 บาท เป็นค่าเช่ากล่องกับค่าแพ็คเกจ TrueID+ อยู่แล้วครับ

ในกล่อง True ID TV Version 2 ไม่มี App Apple Music เหรอครับ ถัาทางทรู รับทราบ ช่วยเพิ่ม App Apple Music ลงในกล่องนี้ด้วยนะครับ ที่เห็นมีแต่ Apple TV

กล่องที่ใช้อยู่ตอนนนี้เป็นรุ่นเก่า ตอบสนองช้ามาก ชอบรีบูตเองบ่อย ๆ เลยอยากทราบว่าเราสามารถอัปเกรดเป็นรุ่นใหม่ขึ้นได้ไหม (ตอนนี้ใช้เป็นโปรเน็ตบ้าน 399/เดือน อยู่)

อยากจะสอบถาม พอดีมีกล่องtrueid เจน2 อยากจะเปลี่ยนเป็นเจน3 ต้องเสียค่าใช้จ่ายอะไรไหม คับ

แพคเกจดูบอลรายปี ทรูวิชั่นเคเบิ้ล เชื่อมกับ true id ดูบอลได้พร้อมกันกี่จอ? คือดูผ่านเคเบิ้ลทรูวิชั่น 1 จอ แล้วในเวลาเดียวกันดูผ่านแอป true id ที่เชื่อมกันได้อีก 1 หรือ 2 จอคร

เนื่องจากกล่อง Hybrid Gen แรกที่ทาง ทรูติดตั้งให้ มันชราภาพ ช้ามาก ค้างบ่อย ทางทรูพอจะมีโปรโมชั่นแลกกล่องใหม่ TrueID Box Gen3 หรือเปลี่ยนกล่องให้กับลูกค้าเก่าไหมครับ

ปัจจุบันผมใช้อินเทอร์เน็ตบ้านของทรู ซึ่งแพคเกจจะหมดอายุสินเดือนมกราคม 2569 ผมดูข้อมูลในเว็บของทรูเห็นว่ามีแพคเกจที่ต้องการ(คือมี Netflix ด้วย) ก็เลยจะขอเปลี่ยนแพคเกจ ก็กดสมัครไปที่หน้าเว็บ แต่เพื่อควา