กล่อง True id ที่พ่วงกับเน็ตบ้าน ขออัปเกรดเป็นกล่องรุ่นใหม่ได้ไหมครับ

เป็นลูกค้าเก่ากล่อง True ID gen 2 ซื้อขาดมา ไม่ได้ติดจานอะไร ตอนนี้เปลี่ยนแพคเกจใหม่ งงมากเลยครับสมัครไม่ได้แล้ว หาแพคเกจช่อง True Movie Hit, True Film 1,2 ไม่เจอ พอจะกดซื้อก็ให้เราเชื่อมต่อ Smart Car

ตามหัวข้อครับ ตอนนี้ใช้กล่อง gen 2 อยู่ ที่เสียค่ารายเดือนเพิ่ม 99 บาท เป็นค่าเช่ากล่องกับค่าแพ็คเกจ TrueID+ อยู่แล้วครับ

แพคเกจและบริการที่ผมใช้อยู่คือแพคเกจก่อนที่ผมจะซื้อโทรศัพท์ honor magic 7pro เครื่องเปล่าจากศูนย์ True ซึ่งตอนซื้อโทรศัพท์มือถือผมก็บอกพนักงานนะว่าผมจะใช้แพคเกจเดิม แต่เมื่อไม่กี่วันก่อนมีพนักงานจาก T

ตามหัวข้อครับ เห็นมีหลายคนที่ใช้บริการทั้งเน็ตบ้าน ทั้งกล่องทีวี หลายคนเจอปัญหาคล้ายๆ กัน ทำไมทางทรูไม่คิดจะพัฒนาในข้อด้อยนั้นๆ ให้ดีขึ้นหรือหายไป .. มันคงไม่ดีนะที่ลูกค้าที่ใช้บริการต้องมานั่งคอมเพลน

อยากจะสอบถาม พอดีมีกล่องtrueid เจน2 อยากจะเปลี่ยนเป็นเจน3 ต้องเสียค่าใช้จ่ายอะไรไหม คับ

ใช้งานมาเดือนนึง รวนบ่อยมาก ค้าง ต้องรีเซ็ต ต้องดึงปลั๊ก กดปิดไม่ได้ เป็นมากกว่า 15ครั้งตั้งแต่เริ่มใช้งานเดือนกว่า จะขอกล่องทรู Gen 3 แทน คุณภาพจะไว้วางใจและดีขึ้นมั้ยครับ สุดจะทนจริงๆ ไม่น่ายกเลิก 3

สอบถามเรื่องการดูบอลโลก ผ่านกล่อง TrueID TV ผมมีกล่องแล้ว True ID TV แต่เนตบ้านผมais fiber แล้วล๊อกอินที่ใช้ก็เป็นเบอร์ais เลยอันล๊อคแบบทรูไม่ได้ ปัจจุบันซื้อแพคเกทพรีเมียร์ดูทั้งฤดูกาลอยู่ ถ้าผมจะจ่า

สมัคร Short drama ราคา 99 บาท True ID มาหลายครั้ง แต่ไม่เคยดูได้ต่อเนื่องสักเรื่องเลย ดูไปสักพักภาพค้างแช่อยู่แบบนั้นเป็นช้่วโมง จะเป็นเวลาขึ้นตอนใหม่ รอไม่ไหว ต้องกดเลื่อนข้ามไปดูตอนต่ออื่นตลอด บาง

ซื้อแพคในกล่อง true ไปแล้ว แต่พอจะมาดูใน app true id อีกห้องนึงกดเชื่อมต่อกับเลขสมาทการ์ด แล้วแจ้งว่าบัตรประชาชนไม่ถูกต้อง ต้องทำยังไงครับ

ปัจจุบันผมใช้อินเทอร์เน็ตบ้านของทรู ซึ่งแพคเกจจะหมดอายุสินเดือนมกราคม 2569 ผมดูข้อมูลในเว็บของทรูเห็นว่ามีแพคเกจที่ต้องการ(คือมี Netflix ด้วย) ก็เลยจะขอเปลี่ยนแพคเกจ ก็กดสมัครไปที่หน้าเว็บ แต่เพื่อควา