Ais ไม่มีสัญญาณ ไม่รู้จะแก้ไขยังไงแล้วค่ะ

พื้นที่บริเวณบ้านไม่มีสัญญาณ ขึ้น3gมากสุด 2 ขีด 4g มากสุด 1 ขีด เพื่อนมาจากต่างจังหวัดยังตกใจว่าทำไมใช้งานอินเตอร์เน็ตไม่ได้ เคยส่งเรื่องผ่าน callcenter แล้วก็ไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงเลยค่ะ ใครเคยส่งเรื่องแก้ไขยังไงบ้างคะ รบกวนแนะนำทีค่ะ
#ais