รู้สึกคิดผิดที่ย้ายค่ายมา AIS

สวัสดีค่ะ เรารู้สึกว่าคิดผิดที่ย้ายค่ายมา AIS ค่ะ

เราเพิ่งย้ายค่ายมา AIS ได้ประมาณ 2 อาทิตย์เพราะหลายๆคนบอกว่าสัญญาณดี 
แต่สิ่งที่เราผิดหวังมากๆคือการติดต่อ call center เราโทรไป 1175 มีแต่ระบบอัตโนมัติ 
มีตัวเลือกให้เราเลือก ซึ่งไม่มีตรงไม่ตรงกับปัญหาเราเลย อยากคุยกับคนลองกด 0 ดู ระบบบอกท่านกดหมายเลขไม่ถูกต้อง
แชททาง เพจ Facebook ก็ระบบออโต้
เรามีปัญหา เราร้อนใจ อยากได้รับการแก้ไขหรือได้คำแนะนำที่มีประโยชน์ ตรงประเด็น

เห็นหลายๆคนตั้งกระทู้เกี่ยวกับเรื่องนี้กันเยอะ เลยคิดว่ามีพนักงานคอยบริการอยู่ในพันทิพ
ถ้าจะได้รับการแก้ไขก็ต้องตั้งกระทู้ในพันทิพซินะ เวลามีปัญหาที ก็ตั้งกระทู้พันทิพที
ไม่เข้าใจ ทำไมไม่บริการแบบนี้ที่แชทเพจตัวเอง 

ส่วนตัวแล้วถ้าหมดสัญญา 12 เดือนคงไม่เอาแล้ว และคงบอกคนรอบตัวให้หนีไป