ยกเลิก Gmarket แต่ยังไม่ได้เงินคืนและยังไม่ได้รับเมล์

คือเราอยากทราบว่าระยะเวลาในดำเนินการกี่วัน ปกติแล้วคนที่ยกเลิกคำสั่งซื้อไป กี่วันได้เงินคืนเหรอคะ  เราสั่งของใน Gmarket ในวันที่ 4 และทำการกดยกเลิกในตอนเย็นของวันเดียวกัน วันถัดมาสถานะขึ้น cancelled แต่ก็รอมาหลายวันยังไม่มีอีเมล์เข้าจนถึงวันนี้ เราชำระผ่าน MasterCard  truemoney wecard