โปรเน็ต 10 mbps 200 บาท AIS เติมเงินลูกค้าเก่า ยังมีอยู่ไหม

โปรโมชั่นที่ใช้งาน 280 บาทรวมvat แต่จะหมดอายุ แล้วมีโปรรอต่อที่ราคาแพงกว่าเติมมาก ทำไมถึงต่อโปรให้ลูกค้าเองโดยที่ไม่ถาม แล้วเน็ตที่เป็นความเร็วคงที่น้อยลง จาก 10 mbps เหลือแค่ 1 mbps ทำไมถึงไม่ได้โรเด

คือวันนี่เติมเงินเพื่อต่อโปรเนตปกติ แต่ไม่สามารถต่อได้ เนื่องจากคาดว่าน่าจะถูกเปลี่ยนแพ็กเกจจากเหมาเหมา 150.- บาท เป็น แพ็ก 200.- เน็ต 100 GB(เร็ว 10Mbps) สาเหตุที่โดนเปลี่ยนคือยังไงครับ อยากกลับ เบอร