สอบถามเกี่ยวกับ OPPO A94

ปัญหามีอยู่ว่า 
👉 ไม่มีเสียงแชท
👉 ไม่มีเสียงแจ้งเตือน
 #แต่มีเสียงโทรเข้า
👉ปิด - เปิด เครื่องใหม่ มีเสียงประมาน 1-2 นาที แล้วก็เงียบ
ใครพอมีวิธีตั้งค่า อะไรมั๊ยครับ

ตอนนี้เหลือแค่วิธีเดียวคือ ล้างเครื่อง