สอบถามการอนุมัติบัตรเครดิต TTB ทำไมไม่มีใครติดต่อขอเอกสารเพิ่มเติมสักที

คืออขึ้นสถานะแบบนี้รอบที่3แล้วค่ะ (สมัครเป็นรอบที่3 แล้ว ) แต่ยังไม่เคยมีใครติดต่อขอรับเอกสารสักที คือยังไงอ่ะคะ
ถ้ามีคนติดต่อรับเอกสารแล้วปฏิเสธก็ยังพอเข้าใจ แต่นี่ไม่มีใครติดต่อสักคน ยังไงดีคะ