คูปองโลตัสใช้ไงครับ

คือตามกระทู้เลยค่ะ เราสั่งของไปเเล้วระบบเหมือนจะมีปัญหา เขาเลยยกเลิกออเดอร์เรา เเต่เราชำระเงินผ่านทรูมันนี่ รอสักพักไม่มีเงินคืนเลย คืออันนี้เราทำอะไรได้บ้างค่ะ ติดต่อโลตัสไปก็ไม่ได้ ทำอะไรก็ไม่ได้เลย

ผมเชื่อมบัญชีเรียบร้อยและซื้อคูปองเรียบร้อย ต้องทำยังไงต่อคะรับถึงจะใช้ได้

ทำไมใช้ True Coin แลกเป็นคูปองส่วนลดโลตัสได้ แต่ใช้งานไม่ได้จริงที่หน้าแคชเชียร์โลตัส เท่ากับว่าผมเสียไปฟรีๆ 100 คอยน์ เนื่องจากตอนกดแลกสามารถกดแลก 100 คอยน์ เป็นคูปองส่วนลดโลตัส 20 บาทได้ แต่เมื่อคิ

ไม่ทราบจะแก้ไขยังไงคะ และตอนนี้ในห้างโลตัสใช้คูปองส่วนลดได้รึยังคะ วันก◌่อนไปสาขาพระรามสี่บอกระบบล่มใช้คูปองไม่ได้ คะแนนสะสมก็ไม่ได้ค่ะ ทั้งที่เราซื้อสินค้าแลกคะแนนพิเศษ

วันนี้ลองใช้คูปองเงินสด 100 บาทจากที่เป็นโค้ด E-Voucher แต่ระบบไม่ยอมรับเลยค่ะ พอไปใช้ที่หน้าร้าน พนักงานก็บอกว่าสแกนไม่เข้า เหมือนระบบมีปัญหา อยากถามว่า ตอนนี้ระบบโลตัสล่มหรือมีใครเจอปัญหาใช้คูปองไม