ใช่sound blaster x g1ปรับยังไงดีครับ

พึ่งซื้อ sound blasterx g1 มาจาก JIB ติดตั้งไดเวอร์ ไม่พบตลอดอุปกรณ์ เข้าไปปรับหน้าเมนูก็ไม่ได้ ขึ้นข้อความนี้บ่อยมาก มีใครหาวิธีแก้ได้ไหมครับ หรือต้องเครมประกันเท่านั้น อุปกรณ์เสียป่าวครับ ลองติดตั้ง