โปรย้ายค่ายอินเตอร์เน็ตบ้านของTRUE ลด 50% นาน 24เดือน พอใช้งานจริงๆ 1ปีกว่ากลับถูกปรับค่าบริการเท่ากับปกติ

ผมถูกชักชวนจากเซลล์ทรูว่าถ้าย้ายค่ายมาใช้บริการของ TRUE จะลด 50% นาน 24เดือน แต่ต้องติดสัญญา24เดือนด้วย ซึ่งก็ล่อใจอย่างมากจึงเปลี่ยนมาใช้บริการของ TRUE ผมก็จ่ายเป็นปกติทุกเดือน ปรากฏว่าครบ 1ปีกว่าน่าจะ 1ปี 2-3 เดือนนี้ละครับ เดือนพฤศจิกายนนี้กลับมีบิลเรียกเก็บค่าใช้บริการ อีกเท่าตัว เลยโทรไปสอบถามยังCall Center   Call Center บอกลดราคา50% เพียงแค่1ปีเท่านั้น ผมเลยถามไปว่าถ้าจะลดแพคเก็จลงจะสามารถทำได้ไหม  Call Center บอกว่าไม่สามารถลดได้ ผมก็คิดว่าเซลล์อาจหลอกผู้บริโภคหรือไม่ และสัญญาที่เซ็นต์ก็เป็นอิเล็กโทรนิคหมดเลยไม่มีสัญญาให้ผู้บริโภคได้เก็บไว้ ผมเลยไปค้นในเน็ตว่ามีโปรย้ายค่าย 50% นาน 24เดือนไหม ซึ่งปรากฏว่ามี ไม่รู้ว่าทรูหรือเซลล์หลอกผู้ใช้บริการหรือไม่ หรือ อาจคิดในแง่ดีว่าระบบอาจมีปัญหา ตอนนี้กำลังร้องเรียน กสทช อยู่หากทรูสามารถแก้ปัญหาได้ผมก็ยังคงเป็นลูกค้าต่อไป

แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่