โดนหักค่าบริการSMSโดยที่ยังไม่ได้สมัครอะไรเลยครับ ทำไงดี

เติมเงินไปเมื่อวาน มาวันนี้ SMS แจ้งเงินในมือถือ ใกล้หมด เพิ่งมาเห็นข้อความดูดวงที่ไม่ได้สมัครส่งรัว ๆ จะติดต่อทรูไปอย่างไรดีคะ เงินไม่ได้จำนวนมาก แต่รู้สึกไม่ควร โดนหักตังค์จากอะไรแบบนี้ค่ะ มั่นใจว่

เป็นไทม์ไลน์ที่รวบรวมเหตุการณ์หนึ่งสัปดาห์ที่ผ่านมา การถูกเปลี่ยนเติมเงินเป็นรายเดือน โดยไม่ได้สมัครใจ ​วันที่ 11 ธันวาคม 2568 ยอดเงินคงเหลือ ดีแทนระบบเติมเงิน 164.06 บาท __________________ ศุกร์ 12

สอบถามทางทรู พอดีได้ซิมรายเดือนแถมจากการติดเน็ตบ้านทรู จึงนำมาให้ลูกชายใช้มา5-6เดือน มาเดือนนี้มียอดค่าใช้จ่ายมาเยอะผิดปกติเพิ่มขึ้นมาหลายร้อยบาท เมื่อตรวจสอบจึงรู้ว่ามี SMS หักเงินไปประมาณ 800 กว่าบา

พอดีหลานสาวเผลอกดลิ้งก์แปลกๆครั้งนึงแล้วมันส่งข้อความมาไม่หยุดเลยค่ะ​ตอนแรกกดยกเลิก​ sms​ ไปแล้วแต่รู้สึกเหมือนมันยังกินตังค์อยู่วันนี้เลยทำอีกรอบแต่ปรากฏ​ว่าขึ้นตามภาพค่ะ​ Ais​ ช่วยเอามันหายไปเลยได้ไ