ยกเลิกเนตบ้านTOT. (TOT fiber 2U)ต้องทำอย่างไรครับ

ตามภาพเลยครับ

สวัสดีค่ะ เราเจอปัญหาในเรื่องของสายไฟฟ้าบริเวณทางเข้าบ้านมันโน้มลงมาต่ำมาจนมือแตะถึงค่ะ เวลาขับรถเข้าบ้านต้องให้คนเอาไม้มาค้ำสายไว้ทุกครั้งเลยค่ะ ที่จริงปัญหามันเกิดจากไม้ที่สายไฟพาดมันหักจากอายุการใช